Политика конфиденциальности

Ответственным за соблюдение и выполнение законов о защите данных, в частности Общего регламента ЕС о защите данных (DSGVO), является:

TRICOM GROUP
Calle Duquesa de Parcent nº 8, 1º
29001 Málaga
Испания

Ваши права на защиту данных

Вы можете в любое время воспользоваться следующими правами через нашего сотрудника по защите данных:

• Информация о Ваших данных, хранящихся у нас, и их обработке,
• Исправление неверных персональных данных,
• удаление Ваших данных, хранящихся у нас,
• Ограничение обработки данных,
• сли мы еще не имеем права удалить Ваши данные в силу юридических обязательств,
• возражение против обработки нами Ваших данных, и
• Переносимость данных, при условии, что Вы дали согласие на обработку данных или заключили с нами договор.

Если Вы дали нам согласие, Вы можете отозвать его в любое время с сохранением силы на будущее.

Вы можете в любое время подать жалобу в ответственный за Вас надзорный орган. Ваш компетентный надзорный орган зависит от федеральной земли, в которой Вы проживаете, работаете или предполагаемое нарушение.

Цели обработки данных контролером и третьими лицами

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только для целей, указанных в данной политике конфиденциальности. Мы не передаем Ваши личные данные третьим лицам для целей, отличных от указанных. Мы будем раскрывать Ваши личные данные третьим лицам только в том случае, если:

• вы дали на это свое прямое согласие,
• обработка необходима для Выполнения заключенного с Вами договора,
• обработка необходима для Выполнения юридического обязательства,
• обработка необходима для защиты законных интересов, и нет оснований предполагать, что у Вас есть преимущественный интерес, заслуживающий защиты, в отношении неразглашения Ваших данных.

Удаление или блокирование данных

Мы придерживаемся принципов избегания данных и экономии данных. Поэтому мы храним Ваши личные данные только столько, сколько необходимо для достижения указанных здесь целей или в соответствии с различными сроками хранения, предусмотренными законом. После прекращения действия соответствующей цели или истечения этих сроков соответствующие данные регулярно блокируются или удаляются в соответствии с законодательными положениями.

Сбор общей информации при посещении нашего сайта

Когда Вы заходите на наш сайт, информация общего характера автоматически собирается с помощью cookie. Эта информация (файлы журнала сервера) включает, например, тип веб-браузера, используемую операционную систему, доменное имя Вашего интернет-провайдера и тому подобное. Это исключительно информация, которая не позволяет делать какие-либо Выводы о Вашей персоне.

Эта информация технически необходима для корректной доставки содержимого запрашиваемых Вами веб-страниц и является обязательной при использовании Интернета. В частности, она обрабатывается для следующих целей:

• Обеспечение бесперебойной настройки подключения веб-сайта,
• Обеспечение бесперебойного использования нашего сайта,
• оценка безопасности и стабильности системы, и
• для других административных целей.

Обработка Ваших персональных данных основана на нашем законном интересе, обусловленном Вышеупомянутыми целями сбора данных. Мы не используем Ваши данные для того, чтобы делать Выводы о Вашей личности.

Получателями данных являются только ответственный орган и, если применимо, исполнители заказов.
Анонимная информация такого рода может быть подвергнута нами статистической оценке с целью оптимизации нашего сайта и технологии, лежащей в его основе.

Cookies

Как и многие другие веб-сайты, мы также используем так называемые «cookies». Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые передаются с сервера веб-сайта на Ваш жесткий диск. Это автоматически предоставляет нам определенные данные, такие как IP-адрес, используемый браузер, операционная система и Ваше подключение к Интернету.

Cookies не могут использоваться для запуска программ или доставки вирусов на компьютер. Информация, содержащаяся в файлах cookie, позволяет нам облегчить Вашу навигацию и обеспечить правильное отображение наших веб-страниц.

Ни при каких обстоятельствах собираемые нами данные не будут переданы третьим лицам или связаны с личными данными без Вашего согласия.

Конечно, Вы можете просматривать наш сайт и без файлов cookie. Интернет-браузеры регулярно настраиваются на прием файлов cookie. Как правило, Вы можете в любое время отключить использование файлов cookie через настройки Вашего браузера. Чтобы узнать, как изменить эти настройки, воспользуйтесь справочными функциями Вашего интернет-браузера. Обратите внимание, что отдельные функции нашего сайта могут не работать, если Вы отключили использование файлов cookie.

Регистрация на нашем сайте

При регистрации для использования наших персонализированных услуг собираются некоторые личные данные, такие как имя, адрес, контактные и коммуникационные данные, такие как номер телефона и адрес электронной почты. Если Вы зарегистрированы у нас, Вы можете получить доступ к контенту и услугам, которые мы предлагаем только зарегистрированным пользователям. Зарегистрированные пользователи также имеют возможность в любое время при необходимости изменить или удалить данные, предоставленные при регистрации. Разумеется, мы также в любое время предоставим Вам информацию о личных данных, которые мы храним о Вас. Мы также будем рады исправить или удалить эти данные по Вашему запросу, если нет юридических обязательств по сохранению данных. Чтобы связаться с нами в этом контексте, пожалуйста, используйте контактные данные, указанные в конце данной декларации о защите данных.

SSL-шифрование

Для защиты безопасности Ваших данных во время передачи мы используем самые современные процедуры шифрования (например, SSL) через HTTPS.

Функция комментария

Когда пользователи оставляют комментарии на нашем сайте, помимо этой информации также сохраняется время их создания и имя пользователя, ранее Выбранное посетителем сайта. Это служит нашей безопасности, поскольку мы можем быть привлечены к ответственности за незаконный контент на нашем сайте, даже если он был создан пользователями.

Информационный бюллетень

На основании Вашего явно Выраженного согласия мы будем регулярно отправлять Вам наш информационный бюллетень или сопоставимую информацию по электронной почте на указанный Вами адрес электронной почты.

Чтобы получать информационный бюллетень, достаточно указать свой адрес электронной почты. Когда Вы регистрируетесь для получения нашей рассылки, предоставленные Вами данные будут использоваться исключительно для этой цели. Подписчики также могут быть проинформированы по электронной почте об обстоятельствах, имеющих отношение к услуге или регистрации (например, об изменениях в услуге рассылки или технических обстоятельствах).

Для эффективной регистрации нам необходим действующий адрес электронной почты. Для проверки того, что регистрация действительно произведена владельцем адреса электронной почты, мы используем процедуру «double-opt-in». С этой целью мы регистрируем заказ на рассылку новостей, отправку подтверждения по электронной почте и получение ответа на запрос. Никаких дополнительных данных не собирается. Эти данные используются исключительно для рассылки новостей и не передаются третьим лицам.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на хранение Ваших персональных данных и их использование для рассылки информационных бюллетеней. Ссылку на него Вы найдете в каждом информационном бюллетене. Вы также можете в любое время отказаться от подписки непосредственно на этом сайте или сообщить нам о своем желании сделать это, воспользовавшись контактной информацией, указанной в конце данной политики конфиденциальности.

Связь

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, телефон или социальные сети) данные пользователя будут использованы для обработки запроса на обращение и его разрешения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. (в контексте договорных/преддоговорных отношений), ст. 6 п. 1 лит. f. (другие запросы) DSGVO. Данные пользователя могут храниться в системе управления взаимоотношениями с клиентами («CRM-система») или в сопоставимой организации по запросам.

Мы удаляем запросы, если в них больше нет необходимости. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; кроме того, действуют юридические обязательства по архивированию.

Интеграция услуг и контента сторонних производителей

В рамках нашего онлайн-предложения мы используем контент или предложения услуг третьих лиц на основании наших законных интересов (т.е. интереса к анализу, оптимизации и экономичному функционированию нашего онлайн-предложения по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f. DSGVO) для интеграции контента или услуг, предлагаемых сторонними провайдерами, например, видео или шрифтов (в дальнейшем единообразно именуемых «контент»).

Это всегда требует, чтобы сторонние поставщики такого контента знали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Поэтому IP-адрес необходим для отображения этого содержимого. Мы стараемся использовать только такой контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как «веб-маяки») для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные теги» могут использоваться для оценки такой информации, как посещаемость страниц данного сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, среди прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с такой информацией из других источников.

Использование YouTube

Мы интегрируем видео с платформы «YouTube» провайдера Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Использование Google Analytics

На этом сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google, Inc (далее: Google). Google Analytics использует «cookies», которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на Вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Генерируемая файлом cookie информация об использовании Вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Однако, в связи с активацией анонимизации IP-адресов на этих сайтах, Ваш IP-адрес будет предварительно усечен компанией Google в странах-членах Европейского Союза или в других странах-участницах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. 

Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращен. По поручению оператора данного веб-сайта компания Google будет использовать эту информацию для оценки использования Вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

Целью обработки данных является оценка использования веб-сайта и составление отчетов о деятельности на веб-сайте. В дальнейшем на основе использования веб-сайта и Интернета будут предоставляться сопутствующие услуги. Обработка основана на законных интересах оператора сайта.

Файлы cookie от Google Analytics

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, Выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако, пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае Вы не сможете использовать все возможности данного сайта. Кроме того, Вы можете предотвратить сбор данных, генерируемых куки и связанных с использованием Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес) компанией Google, а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: Дополнение для браузера для деактивации Google Analytics.

В дополнение или в качестве альтернативы дополнению для браузера Вы можете предотвратить отслеживание Google Analytics на наших страницах, перейдя по этой ссылке. В результате на Вашем устройстве будет установлен файл cookie для отказа от использования. Это предотвратит сбор данных Google Analytics для данного сайта и данного браузера в будущем, пока cookie остается установленным в Вашем браузере.

Использование скриптовых библиотек (Google Webfonts)

Для корректного и графически привлекательного отображения нашего контента в различных браузерах мы используем на этом сайте библиотеки скриптов и шрифтов, такие как Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Веб-шрифты Google переносятся в кэш браузера, чтобы избежать многократной загрузки. Если браузер не поддерживает Google Web Fonts или запрещает доступ, содержимое отображается стандартным шрифтом.

Вызов библиотек сценариев или библиотек шрифтов автоматически запускает соединение с оператором библиотеки. Теоретически возможно — хотя в настоящее время неясно, собирают ли операторы таких библиотек данные и, если да, то для каких целей.
С политикой конфиденциальности библиотечного оператора Google можно ознакомиться здесь: https://www.google.com/policies/privacy/.

Использование Google Maps

Данный сайт использует Google Maps API для визуального отображения географической информации. При использовании Google Maps компания Google также собирает, обрабатывает и использует данные об использовании посетителями функций карты. Более подробную информацию об обработке данных компанией Google Вы можете найти в политике конфиденциальности Google. Там же можно изменить личные настройки конфиденциальности в Центре конфиденциальности.

Подробные инструкции по управлению собственными данными в связи с продуктами Google можно найти там.

Использование Google Ads

Наш сайт использует систему отслеживания конверсий Google. Если Вы попали на наш сайт через рекламу, размещенную Google, на Вашем компьютере будет установлен файл cookie от Google Adwords. Cookie для отслеживания конверсии устанавливается, когда пользователь нажимает на рекламу, размещенную Google. Эти файлы cookie теряют свою силу через 30 дней и не используются для идентификации личности. Если пользователь посещает определенные страницы нашего сайта, а срок действия куки еще не истек, мы и Google можем распознать, что пользователь нажал на рекламу и был перенаправлен на эту страницу. Каждый клиент Google AdWords получает свой файл cookie. 

Поэтому файлы cookie не могут отслеживаться на веб-сайтах клиентов AdWords. Информация, полученная с помощью cookie, используется для создания статистики конверсий для клиентов AdWords, которые Выбрали функцию отслеживания конверсий. Клиенты узнают общее количество пользователей, которые кликнули на их объявление и были перенаправлены на страницу, помеченную тегом отслеживания конверсии. Однако они не получают никакой информации, которая может быть использована для персональной идентификации пользователей.

Если Вы не хотите участвовать в отслеживании, Вы можете отказаться от установки необходимого для этого файла cookie — например, с помощью настроек браузера, которые обычно деактивируют автоматическую установку файлов cookie, или настроив свой браузер таким образом, чтобы блокировать файлы cookie с домена «googleleadservices.com».

Обратите внимание, что Вы можете не удалять файлы cookie, если не хотите, чтобы данные измерений записывались. Если Вы удалили все файлы cookie в браузере, Вы должны снова установить соответствующий файл cookie для отказа от использования.

Использование Google Remarketing

На этом сайте используется функция ремаркетинга Google Inc. Эта функция используется для представления посетителям сайта рекламы, основанной на интересах, в рамках рекламной сети Google. В браузере посетителя сайта сохраняется так называемый «куки», который позволяет распознать посетителя при посещении им сайтов, входящих в рекламную сеть Google. На этих страницах посетителю может быть представлена реклама, связанная с контентом, к которому он ранее обращался на сайтах, использующих функцию ремаркетинга Google.

Согласно собственной информации, Google не собирает никаких личных данных в ходе этого процесса. Однако если Вы не хотите использовать функцию ремаркетинга Google, Вы можете отключить ее в принципе, сделав соответствующие настройки на сайте http://www.google.com/settings/ads. Кроме того, Вы можете отключить использование файлов cookie для рекламы на основе интересов через инициативу рекламной сети, следуя инструкциям на сайте http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Использование Google ReCaptcha

Мы интегрируем функцию распознавания ботов, например, для записей в онлайн-формах («ReCaptcha») провайдера Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Изменения в нашей политике защиты данных

Мы оставляем за собой право адаптировать данную декларацию о защите данных таким образом, чтобы она всегда соответствовала текущим требованиям законодательства или для внесения изменений в наши услуги в декларации о защите данных, например, при введении новых услуг. Новое заявление о защите данных будет применяться при Вашем следующем посещении.

Вопросы сотруднику по защите данных

Если у Вас есть вопросы по защите данных, пожалуйста, напишите нам по электронной почте или обратитесь непосредственно к лицу, ответственному за защиту данных в нашей организации:
Markus Ronneberger